DIX

Suporte Remoto

DIX Informática

Para receber atendimento técnico remoto, baixe o aplicativo RustDesk abaixo. Não é necessário realizar uma instalação tradicional para iniciar o atendimento.

Baixar RustDesk
Windows 64 bits • RustDesk 1.4.9

Como iniciar o atendimento

1 Clique em Baixar RustDesk.
2 Abra o arquivo baixado em seu computador.
3 Se aparecer uma mensagem de segurança do Windows, confirme que deseja executar o aplicativo.
4 Informe ao técnico da DIX Informática o ID exibido pelo RustDesk.
Importante: mantenha o RustDesk aberto durante o atendimento. O acesso remoto somente deve ser autorizado quando solicitado pelo técnico.